Сеть ресторанов Макдоналдс ведёт свою историю из Америки 40-х годов 20 века. Начало положили ей владельцы небольшого ресторанчика для автомобилистов – Дик и Мак Макдональд. Вместо того чтобы использовать стандартные методики раскрутки своего заведения, применявшиеся в то время, братья ввели новую систему - франчайзинг, которая до конца 20 века овладела всем миром. К 50-м гг. сеть насчитывала более 200 ресторанов по всей стране с товарооборотом около 40 миллиона долларов.

В Россию Макдоналдс пришел 30 января 1990, когда был открыт первый ресторан сети на Пушкинской площади в Москве. Компания быстро развивала деятельность в стране и стала стремительно набирать обороты. Сеть ресторанов Макдоналдс в Воронеже появилась в 2002 году. На сегодняшний день в Воронеже построено четыре точки обслуживания, а в дальнейшие планы организации входит увеличение числа ресторанов в городе. Макдоналдс в Воронеже работает по принципу самообслуживания, за счет чего многократно повышается доступность заведения, т.к. сокращаются расходы на дополнительный персонал, а по данным опросов, произведенных компанией, ее бешеная популярность объясняется именно доступностью заведения.

В сети Макдоналдс в Воронеже применяется оригинальное меню, основы которого были заложены его создателями – братьями Макдональд. Помимо классических гамбургеров и чизбургеров, в первую очередь, добавились производные от них – чикенбургер, биг мак, биг тейсти и другие. Классикой Макдоналдс в Воронеже является также картошка–фри, которая представлена в двух вариантах: классическая картошка–фри и картофель по-деревенски. Из напитков заведения предлагают колу, соки и кофейные напитки. Для приготовления кофе используются довольно хорошие сорта, поэтому данный напиток в ресторанах сети пользуется особой популярностью.

Сеть ресторанов Макдоналдс в Воронеже достаточно критично подходит к вопросам подбора персонала для своих точек. Сотрудники обязательно имеют опрятный внешний вид, четко выполняют свою работу. В политике Макдоналдс в Воронеже предусмотрена интересная карьерная лестница, что стимулирует сотрудников активно и инициативно выполнять свою работу. Макдоналдс в Воронеже часто проводит различные акции, направленные как на посетителей, так и внутренние, для персонала. Это различные лотереи и розыгрыши, скидки на продукцию, комплексные обеды и завтраки.