
Сегодня 12.07.2019 на просьбу показать расцветку портативной колонки менеджер склада Денис отказал мне, мотивируя это тем что расцветку товара менеджеры склада не имеют права показывать расцветку можно смотреть только при выборе в компьютере или при покупке товара. Пришлось купить товар вслепую, когда Денис вынес колонку со склада, она была в прозрачной упаковке, т. е. показать менеджеру товар, не составило бы особого труда. Вывод - клиентам продавец не идет на встречу совсем. Я забыла телефон дома, при покупке портативной колонки ее нужно проверить, на просьбу воспользоваться музыкой с телефона Дениса либо другого продавца, мне в грубой форме ответили, что такие услуги они не отказывают, что есть закон о защите авторских прав и за нарушение его большие штрафы и прочая ерунда. Создалось ощущение что продавец Денис совершенно не заинтересован в увеличении продаж ДНС. Прошу руководство принять меры дисциплинарного взыскания к Денису и научить общаться с клиентами. Магазин ДНС г Воронеж, ул. Лизюкова д. 60.
12 июля 2019 г.