О компании

Магазин сам себе отзывы пишет, внизу отзыв с эл. адресом магазина. Видимо так и работают нечестно.

И правда не честный магазин, нужно было сначала отзывы почитать. Никогда бы туда не пошла. Обман начинается уже со звонка в магазин, а дальше больше.

Спасибо наша мама что вы есть, привезли и собрали, всем советую...

Добрый день. Сего в жк выдали рекламный лист с вашими акциями, на котором изображена кроватка-маятник с комодом, над которой написана "новинка", и под - "стоимость от 3300". Поскольку данная модель нас давно интересует, мы знали среднюю цену - около 8000, но руководствуясь вашим буклетом, решили заехать в магазин, посмотреть. Естественно данная модель не была представлена и девушка-консультант сообщила, что данная модель стоит у вас от 9000 тысяч, но к вас в наличии кроватки от 2000-х, только выглядят они, конечно, совсем не так! Вопрос! Зачем же вы так грубо дезинформируете покупателей?

Сделала заказ через сайт, коляска+кроватка. Прошло 2 дня, мне никто не звонит. Звоню сама. Мне отвечают, что коляска мной заказанная снята с производства. С производителем кроватки они тоже связаться не могу. Я так опешила от услышанного, что даже не задала им простой вопрос! Почему мне не позвонили и не сказали про коляску! Я со спокойной душой, думаю что коляска уже практически у меня! Очень не понравилось отношение сотрудников!

Хороший, маленький магазинчик, в котором есть всееее)) Отличные цены, приветливый персонал). Мне нравится, уже второму ребёнку покупаю все только там).

Вопрос для Екатерины, что-то у Вас все сломалось и Коляска и кроватка, какой-то везунчик, интересно в каком же Магазине у нас ремонтируют Коляски подскажите? С трудом верится, что покупатель писал...

Если есть вопросы, пожелания, претензии пишите нам лично на: elenvrn@mail.ru во избежании сплетенной информации. Наша Мама.

Заказала через интернет-магазин стол и стульчик. Написано, что доставка в течении двух недель и оплата при получении наличными. В итоге прошло больше месяца, товар до сих пор не приехал. А в последний раз вообще сказали, что заказ товара производится только после оплаты. Ну неужели сразу нельзя об этом было сказать, при подтверждении заказа! Продавцы мямли, даже телефон руководства дать не могут, чтобы нормально ситуацию прояснить. Боятся, наверное, что за свою работу по шапке получат!

Кроватки фирмы Наша мама, самого ужасного качества. Колеса отвалились, через неделю. Прутья, составляющие ложе кроватки, вывалились из разъемов боковых креплений. Металл всех креплений настолько легко гнется, что даже ребенку под силу его повредить. В итоге ребенок в этой кроватке даже и не спал, не говоря уже о том, чтобы там стоять, а кровать развалилась. Нижний ящик просто вывалился из-за того, что направляющие изначально бракованные. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО.

Сначала думала меня одну обманули, а теперь вижу что есть и другие пострадавшие. В интернете поискала, почему же я сначала не поискала информацию. В апреле прошлого года купили коляску, летом сломались 2 важные детали. Ездить конечно можно, но дискомфорт определенный есть. Обещали отремонтировать. Сначала говорили, что запчасти едут, потом что какой-то человек в сервисе уволился и теперь ждут решений, потом, что решается проведение экспертизы. А теперь когда, все возможные сроки вышли, девушка по телефону ненавязчиво посоветовала обратиться в Роспотребнадзор. Вот так! Так что если хотите купить велосипед или коляску, лучше поискать другой магазин, с более надежным сервисом. Возможно, что кроватка или стул для кормления менее вероятно сломается, то у транспорта шансов много. А предлагать отменный сервис, а в последствии вешать лапшу на уши они умеют!!

Мне хотелось бы у Ирины спросить, что именно Вы там заказали? Просто для меня заказать - это с интернет магазинами связано, а в обычных магазинах предоплату не требуют. А по существу - нормальный магазин, нормальные продавцы, товары и цены. Проблем не было.

Не верю положительным отзывам об этом магазине. Поскольку у меня не осталось ни одной положительной эмоции после общения с специалистами этого магазина. Заказали товар у них - оплатили 100%, ждем уже полтора месяца и конца этому ожиданию не видно! Если бы знали о том, как работает этот магазин даже близко к нему не подошли бы!! Останавливает от того, чтобы отказаться от их услуг только то, что товар который был у них заказан, у нас в городе не найдешь. Но похоже этот магазин продает, только ОБЕЩАНИЯ!!

Просто отлично, что у нас в городе вообще есть Наша мама, не надо мучиться с доставкой. Магазинчик милый, хороший.

Наша мама - отличный магазин. Не было еще случаев, чтобы какой-то товар не привезли, всегда полки заставлены.

Открыла детский магазин, хотела бы посмотреть ваши цены?

В Воронеже есть такой магазин, купили там просто все - от коляски, кроватки, косметики и одежды. Продавцы просто профессионалы, предложили самое лучшее и нужное. Спасибо.

Как хорошо, что есть возможность покупать отличную косметику по невысоким ценам! Всегда ценила фирменные магазины, за это.

Хороший, качественный магазин, если так можно выразится. Работают профессионалы. Накупила там белья Be happy на осень, на зиму, разных расцветок и размеров! И еще много чего по мелочи.

Единственный магазин, кроме продуктовых, когда я никогда с пустыми руками не выхожу. Люблю косметику "Наша мама", такие средства каждый день нужны, покупаю часто.

Была, очень обрадована, как первый раз оказалась там. Купила себе одежду, ребенку белье, соску, бутылочки, памперсы, ухаживающую косметику и порошок "наша мама". Хотелось набрать всего и сразу.

С женой покупаем в "нашей маме" косметику для дочери. Даже сам начал разбираться в этих средствах. Хороший магазин. Спасибо.

Магазин отличный, всегда хорошие милые продавцы, косметика "Наша мама" в большом ассортименте, я люблю делать там покупки.

Дорогие покупатели, я как столкнувшийся с проблемой отличия цен на кассе и на цениках, могу вам пояснить что если висит ценник и какая на нем висит цена, такую и должны пробить на кассе. Требуйте не сдавайтесь и не закрывайте глаза на этот беспредел, это чистой воды мошенничество и преследуется по закону, и какая бы цена не стояла на ценнике, именно по такой цене они и должны продать, даже если она стоит рубль.

Магазин крутецкий! Царство косметики для детей. Обычно уносим по несколько товаров. Продавцы подсказывают, да у и самих у нас уже опыт есть с этими товарами.

Очень выручили с кроваткой, спасибо! Самые красивые модельки, видела там!

Мне понравилось в магазине, купила солнцезащитный крем ребенку наконец-то.

За купились вчера трикотажем для дитя нашего. Красота, вещички, очень приятные:)

Магазин для души просто. Тем, кому не все равно, чем деток мыть и мазать - там просто рай!

Я нашла в этом магазине Нашу маму для чувствительной кожи. В магазинах рядом с домом была только простая серия. А в специализированном выбор полный.

Подруга посоветовала там поискать детское белье, сказала, что хорошее. Правда, она оказалась права, купила трикотаж - очень понравился.

Я читала про нашу маму в интернете. Когда забила в поисковик по Воронежу, оказалось что у нас есть такой магазин. Хожу туда по мере необходимости. Не очень часто, но покупаю много всего. Фактически все по уходу за ребенком и для стирки вещей. Для мамы грудничка, ничего важнее и нет.

Самый лучший магазин с косметикой для ухода за ребенком. Я нашла там абсолютно все, что искала. Все для гигиены купила. Косметика сама по себе тоже хорошая, натуральная чувствуется. Спасибо всем, кто работает в магазине!

О магазине впечатление положительное, были пока всего раз. Но вернемся, обязательно. Очень хорошая косметика продается, самая лучшая для детей, по моему мнению. Качеством обслуживания, тоже довольна.

Магазин хороший, ходили туда с мужем. Заставила его заняться выбором косметики для будущего ребенка. И нашли информацию о "Нашей маме". Купили конверт на выписку и немного косметики на первое время. Выбор колоссальный. Глаза разбежались. Долго ходили, присматривались. Продавцы подсказывали, какое средство в какой период подходит, но почти все с рождения сразу. Из косметики дома попробовала детский крем, пахнет приятно, помазала руки. Жира нет, впитался хорошо. В следующий раз накупим много всего, уже после родов, наверное.

Ассортимент в магазине хороший и цены приемлемые, а вот продавцы мертвые. Мы приезжали с мужем с этот магазин, чтобы закупить все необходимое для нашей малышки, хотели потратить много денег, продавцы с явной неохотой, что их потревожили показывали товар, с ассортиментом не знакомы, ценники на половине товаров отсутствуют, те что прикреплены совершенно не соответствуют тому, что пробивается на кассе (на кассе естественно дороже). Покупали коляску, при доставке выяснилось, что некоторые кнопки напрочь отсутствуют, покупали детский стульчик за 2900, на кассе оказалось, что он стоит 3100 (вроде мелочь, а как-то неприятно). Совершили покупку почти на 5000 руб., нечаянно разбилась баночка с детским питанием, хотели заставить оплатить бой. Хорошо, что мы хоть немного знаем свои права и оплачивать отказались. Мой совет администрации магазинов - меняйте продавцов и ваши выручки увеличатся в разы. А с этими растеряете, всех покупателей.

Живу не сказать, что близко! Но, как только заканчивается какая-нибудь пенка для ребенка: шампунь, мыло, порошок, сразу еду в "Нашу маму". Магазин мне по душе. Ни разу ничего не задело, очень хорошие продавцы. Косметика конечно - нет слов! Я для детей ничего подобного не встречала и не покупала. У моего, чувствительная кожа, поэтому я покупаю "нашу мама" с такой пометкой. Даже влажные салфетки есть специальные! Желаю процветания фирме. И магазину отдельно!