
Ужасная организация Воронеж, завод МЕТАЛЛОПРОФИЛЬ на ул. Ильюшина, д. 6. У нас "повеселили" с доставкой. Мы оплатили заказ 100%, менеджер сказал записаться на доставку. Пошли к Ларисе (она записывает), та записала на число и сказала, что водитель вам перезвонит. И вот этот день настал: сижу с 9.00 жду, строители тоже ждут на объекте. Время 13.00 звонка нет. Звоню сама в офис, мне в ответ: "Лариса занимается доставкой, а ее сегодня нет! Ждите водитель вам перезвонит, ваш товар отгружен". Сидим дальше. Прошло еще время, я звоню и прошу дать тел. водителя, мне говорят, что не дадут, типа: "мы сейчас ему позвоним уточним и вам перезвоним". Проходит полчаса, звоню сама. А они: "Мы вам такого не обещали, у нас нет тел.водителя!" Во как! Мой полностью оплаченный товар отгрузили кому-то и где он, я не могу узнать!! Сижу жду, люди на объекте ждут. Полный беспредел! Не серьезно так с клиентами обращаться. Сам офис душный и грязный, менеджеры, через губу не переплюнут, общаются так, будто с зоны откинулись недавно. Смотрят на тебя, как на ничтожество. Противно, давно с таким не сталкивалась обслуживанием.
5 мая 2012 г.