Телеком-Сервис

109 отзывов
Оцените организацию
Добавьте фото
Адрес Как добраться
Воронеж, Революции проспект, д. 33-Б
Официальный сайт vrn.tvТелефон+7 473 300-40-...
Координаты: 51.6725341601 ш., 39.2100346539 д.
Исправить неточность

Похожие организации

  • СТС
    394026, Воронеж, Электросигнальная улица, д. 1
    11 отзывов
  • Рен ТВ Воронеж
    Воронеж, Бахметьева улица, д. 1, 2
    9 отзывов
  • Воронежская государственная телерадиовещательная компания
    Воронеж, Карла Маркса улица, д. 114
    9 отзывов
  • Телесервис
    Воронеж, Ленинский проспект, д. 119
    6 отзывов
  • Ильич
    394026, Воронеж, Солнечная улица, д. 33
    0 отзывов
  • Еаna Studios
    Воронеж, Революции проспект, д. 39
    0 отзывов
  • ТОН
    Воронеж, Олеко Дундича улица, д. 25
    0 отзывов
  • РБК
    Воронеж, Фридриха Энгельса улица, д. 25-Б, 2
    0 отзывов

Отзывы и оценки пользователей

Популярность
Разнообразие, интересность
Качество
Количество рекламы
Актуальность
Креативность
Добавить отзыв и оценки
Сергей

Во время ремонта в квартире в воскресенье вечером порвал кабель, приехали через час после звонка, около 20.00, починили бесплатно. Считаю весьма неплохо. Более того - великолепное обслуживание. Спасибо. К качеству телевидения и интернет тоже претензий нет.

12 июля 2016 г.
Тимур

Хороший провайдер. Уж точно не хуже тех, что уже были до этого. Интернет стабильный, цена низкая - что еще нужно?)

24 января 2016 г.
Александр Петров

1. Месяцами может не быть интернета, причем говорят, что вы виноваты, предлагают за доп. плату его включить. 2. Вечно что-то теряют, позвонил расторгнул, через 3! МЕСЯЦА прислали счет... 3. Самое главное оплата пост фактум, причем чтобы разорвать договор надо ехать в РАБОЧЕЕ время в центр города (Суббота - Воскресения выходной), а до этого даже заблокировать нельзя, только лично в офис. 4. Тех. поддержка работает (на момент написания) только днем.

22 января 2016 г.
Ирина

Пользуюсь 3 недели, ничего плохого сказать не могу. Подключили на следующий день после заявки, время подобрали удобное. Ребята, которые подключали, адекватные, вежливые, проводку сделали аккуратно. Скорость стабильно выше 90 мбит\сек. Порадовало качество телевизионной картинки. В общем пока только положительные эмоции. Если что-то изменится - напишу.

22 декабря 2015 г.
Саша

Хороший интернет, нечего сказать. Даже не ожидал, когда подключался. В новостройке на момент заселения выбора не было, думал пока перебьюсь с этим, а потом переподключусь. Но вот уже полгода пользуюсь и отключаться не планирую - скорость отличная, телевидение четкое, на заявки реагируют быстро. Посмотрел предложения других операторов - в полтора-два раза выше по цене.

19 декабря 2015 г.
Антон

А у меня ситуация обратная)) когда подключился 3 месяца назад проклинал все и вся)) Обрывов не было, но вот скорость скакала как сумасшедшая, заявленных 100 мбит практически не было. Уже подыскивал нового провайдера, но недели через 2 все каким то чудесным образом нормализовалось)) Уж не знаю, что они там сделали, но интернет работает превосходно. Да и телевидением пользуюсь, на одном телеке (что поновее) цифровые каналы показывают отлично, а на старом только аналог. При подключении об этом предупредили - у них в пакете и аналоговое и цифровое, а какое смотреть зависит от телевизора. Можно конечно и приставку купить, но если честно надобности особой нет и 65 каналов, более чем достаточно.

17 декабря 2015 г.
temaforex36rus@yandex.ru

Подключил этот интернет!)) Сначала было все хорошо, скорость радовала и т.д. Сейчас просто ужас!(( Постоянные обрывы связи, каждые пять минут, про онлайн игры можно забыть! От операторов помощи 0! Ваша заявка принята, завтра сообщим мастеру... и на этом все, от мастера ни ответа, ни привета! Проблема, как была так и осталась! Не рекомендую этот интернет!

17 декабря 2015 г.
Наталия

30 октября 2015 года заключили договор на подключение цифрового телевещания. Сегодня 15 декабря 2015 года, счет пришел как за цифровое, а по факту - аналоговое. Третью неделю звоню, напоминаю, объясняю, каждый день обещают прислать сотрудника, но воз и ныне там. Очень неприятная ситуация.

15 декабря 2015 г.
Александра

Хороший интернет и отличное телевидение. Вся семья довольна)) Детям нравятся каналы, для меня с мужем важнее интернет и с ним все в полном порядке.

14 декабря 2015 г.
Михаил

Да, отличный интернет. Проблемы конечно бывают, как и у всех, но за последний месяц ни одного обрыва или скачка скорости. И кстати сама скорость на высоте, как и обещали. Вообще ни разу таким шустрым интернетом не пользовался). Спасибо за работу).

12 декабря 2015 г.
Туполево

Я писал (есть одна проблема часто выкидывает (пропадает) от 30 сек до 2 мин за 1 час раз 5-8, вот это самый большой минус). Проблема пропала, сейчас не выкидывает. Сейчас все нормально. Надеюсь будет все нормально и таких проблем больше не будет.

10 декабря 2015 г.
Сергей

Наверное лучшее телевидение в городе в соотношении цена- качество. Да и количество каналов в цифре сейчас радует. Интернет подключил как только он появился в моём доме. Если по началу были периодами какие то проблемы, то сейчас все отлично.

10 декабря 2015 г.
Виталий

При плохой погоде (ветер, сильный дождь) - почти всегда нет вещания. А это значит всю осень и весну, надоело уже. За что платить деньги?!

9 декабря 2015 г.
Илья

Была похожая проблема с обрывами и у меня - на Ростовской живу. Но как оказалось - старый роутер хандрил. Поменял - обрывы прекратились. Но конечно лучше сначала в конторе уточнить - может все же их косяк. Номер телефона кстати не 200-800, а 200-80-80 вроде, может не туда звонил? По поводу интернета - как роутер сменил все отлично. Не лучше и не хуже чем у других, но существенно дешевле. А телевидением их я уж лет 5 пользуюсь.

5 декабря 2015 г.
Туполево

Интернет по скорости нормальный. Есть одна проблема часто выкидывает (пропадает) от 30 сек до 2 мин за 1 час раз 5-8, вот это самый большой минус. Ни по скайпу поговорить, ни фильмы другой раз посмотреть, ни в игры поиграть. Пытался дозвонится по тел. 200800 не дозвониться, может так услышат. Если не исправят, то откажусь не смотря на скорость и стоимость (если исправят, я напишу).

2 декабря 2015 г.
Артем

Подключен почти 8 месяцев. Сначала все было отлично, затем пошли какие-то сбои, обрывы и т.д. Не постоянные конечно, но на нервы действовало. Появились мысли отключиться, хотя и жалко было, за такую цену никто больше не предлагал комплексную услугу. Но все никак руки не доходили. А в последние 2 месяца все опять наладилось, а может даже лучше стало. Очень рад, что не отключился.

2 декабря 2015 г.
Илья

Обычный интернет, обычное телевидение. В наше время качество у всех нормальное, решающее значение имеет цена. А в этой организации, она очень привлекательная.

29 ноября 2015 г.
Виктор

Последнее время все хорошо. Особенно после того, как появилась цифра на ТВ.

25 ноября 2015 г.
Тамара

Замечательная компания, все устраивает.

24 ноября 2015 г.
Кирилл

Друзья давно пользуются, подключился по их рекомендации месяц назад. Все отлично, чего и вам желаю.

23 ноября 2015 г.
Иван

Полностью согласен с положительными отзывами. Лучшее качество обеих услуг, которыми мне доводилось пользоваться. Особо хотел бы отметить цену.

21 ноября 2015 г.
Сергей

Так же живу в новом доме, сразу после заезда подключил интернет и ТВ Телеком Сервис. Особо не думал, так как выбор провайдеров на тот момент был небольшой. За все время что пользуюсь несколько раз возникали сбои в работе интернета, звонил, жаловался, извинялись и через какое то время все начинало работать. По ТВ особых проблем не замечал. Большой плюс - цена (главное что она постоянная, без всяких акций, временных предложений и т.д). Не знаю как у кого работает, но сейчас меня, да и соседей по дому, устраивает полностью.

19 ноября 2015 г.
Марина

Слов нет, одни эмоции! Каждый день звоню, делаю заявки на отсутствие интернета, если он есть, то скорость очень маленькая. Говорят ставят новое оборудование, но дом то новый, как могло быть там старое оборудование. Ужасно недоволен качеством, буду менять на что-нибудь другое.

18 ноября 2015 г.
Дмитрий

Согласен, ТВ у этой компании выше всяких похвал (лично для меня). А по поводу интернета бывают сбои. Про оборудование (старое оно или нет) ничего не знаю, но за 3 месяца что пользуюсь было 2 сбоя. Порадовало отношение к клиентам. Позвонил, пожаловался, сделали перерасчет без каких-то препирательств. Я так понимаю еще не очень давно интернет они предоставляют, так что думаю все будет становиться только лучше.

16 ноября 2015 г.
АНОНИМ

Интернет вообще никуда не годится, звоню почти через день. Обещают только и всё говорят, что у вас дома стоит старое оборудование (на весь дом) поэтому скорость пропадает, но она вообще не появляется и вообще интернет просто УЖАСНЫЙ. ИМ ТОЛЬКО ТЕЛЕВИДЕНИЕ ПОКАЗЫВАТЬ, ЕДИНСТВЕННОЕ ЧТО ПОКА НЕ ГЛЮЧИТ.

15 ноября 2015 г.
Алексей

Пользуюсь больше полугода. Отличный интернет и вообще хорошая компания. Если возникают проблемы все решается быстро и без нервотрепки. 5+.

9 ноября 2015 г.
Елизавета Дзюба

Ужасный интернет. Какой день не работает. Операторы обещают починить все впустую. Думаю отказаться от услуги.

6 ноября 2015 г.
Александр

Обратил внимание на отзыв Артема от 25.10. Подробно описал, спасибо. Если бы увидел этот отзыв раньше - наверное задумался бы. А так у меня ситуация схожая - долгое время пользовался телевидением Телеком-сервис. Проблем по сути не было никогда. Решил подключить интернет. Позвонил, приехали на следующий день, подключили. Но, таких проблем, как ниже описывают не было. В итоге пользуюсь 5 месяцев интернетом и уже 2,5 года ТВ. Вполне доволен и тем и другим. Были конечно и минусы за это время, когда то у них произошла авария в нашем районе и в службу тех. поддержки дозвониться было очень проблематично. Но благо все оперативно поправили. Больше звонить и не пришлось. Считаю за такие деньги отличное предложение по комплексной услуге. В общем я даже рад, что не увидел негативных отзывов до подключения.

3 ноября 2015 г.
Игорь

Это мой 4 провайдер за 3 года. Раньше комп тормозил, винчестер не тянул, оперативы мало, но недавно купил игровой бук с SSD, и понял, что все круто, только торренты заливаются теперь как то тихо, и мой комп способен на большее. Порыл инет и понял, что потолок у всех провайдеров 100 МБит. А у Телекома до 500! Интерес к новому конечно победил, даже на цену смотреть не стал. Пришли монтажники, сказали что 500 многовато, тем более сейчас акция - без ограничений при подключении скорости 200. Послушал их, подключил 200. Замерил скорость на спидтесте - до 500! Расшарил качалку Бит Комет - заливает торренты до 62000 КБ! Я считаю, что все просто круто!

31 октября 2015 г.
Михаил

Не совсем понятны негативные отзывы. Лично у меня ситуация другая. Я с 2010 года пользуюсь телевидением телеком-сервис. На тот момент больше каналов можно было только по спутнику смотреть. После всех этих разрекламированных переходов на цифровое ТВ уже даже и не знал что делать – то ли приставку покупать, то ли телек менять или еще что. Но все прошло ровно, никаких проблем не возникло. Хочешь – смотри аналог, хочешь смотри цифру, никакое оборудование не навязывают, качество изображения вполне нормальное, возможно на мой не искушенный взгляд. А недавно подключил и интернет от этой же конторы. Суммарная цена отличная, качество инета для меня вполне приемлемое, уж не знаю кому как. После подключения всего раз была какая то ерунда с интернетом, но быстро все исправили, вопросов нет. Нормальная местная контора, не так разрекламирована как другие, но не значит что в чем то уступает.

29 октября 2015 г.
Николай

Все хвалебные отзывы - это чушь. Уже 2 месяца звонки в компанию каждый день, хорошо работает после этого максимум 3 дня, но чаще виснет на следующий день. Других провайдеров у нас нет, а жаль.

27 октября 2015 г.
Артем

Решил сэкономить семейный бюджет подключив интернет от Телеком-сервис. Читал перед этим отзывы положительные и отрицательные их примерно пополам, пришлось принимать решение на удачу. Причем телевидение за 150 деревянных работало безотказно, уже более полугода и приобрести комплект тв+интернет за 390 р, было привлекательно. Предложение принял от менеджера, который по телефону предложил тариф со скоростью до 100 Мбит/сек, что по меркам г. Воронеж меня полностью устраивало. Подключили ребята из компании быстро и аккуратно, проверили скорость - все норм. Уже можно было порадоваться, но буквально на 3 день придя домой замечаю, что интернет еле работает (стартовая страница яндекса грузится по 2 минуты, не говоря уже о других!) Звоню в их офис и я всего лишь 15 человек в очереди после 20 минут ожидания я услышал, что это всего лишь оборудование у них надо перезапустить, да еще и трубку сбросили, когда я начал причины выяснять. История повторялась практически ежедневно. И что, каждый день звонить и просить провайдера перезапустить оборудование? Это только на мобильную связь выходит круглая сумма, которая точно себя не оправдывает, а если еще и время личное прибавить, то вообще того не стоит. Короче желание сэкономить привело по факту к отсутствию интернета и потери времени и нервов. Терпение кончилось и после 3 недель работы с Телеком-Сервис возвращаюсь к старому надежному и проверенному провайдеру -ФРИДОМ (лучшее с чем я работал). Тем кто еще сомневается в подключении Телеком-Сервис рекомендую хорошо подумать стоит ли оно того. Да и еще, чтобы от них отключиться, необходимо в рабочее время посетить их офис на проспекте революции 33Б оф.419 и лично написать заявление!

25 октября 2015 г.
Анжела

Почему значок без доступа к интернету, все квитанции оплачены, что делать?

15 октября 2015 г.
Дмитрий

Почти 15 лет являюсь их клиентом. В знак благодарности стараюсь остаться с ними, ибо в своё время никто, кроме них не смог меня обеспечить телевидением. Это сейчас кабельщиков развелось, как собак не резанных. Хотя за это время было всякое: и отключался сигнал на пол дня, как-то на всю неделю испортилась картинка, оставил заявку, пришел адекватный сотрудник и всё сделал буквально за пару минут... Сейчас, последние несколько лет, всё более-менее стабильно!

4 октября 2015 г.
Настя

Все провайдеры в нашем доме обещают до 100 мегабит. Ключевое слово "ДО". Перепробовала несколько провайдеров - последним был Билайн (обслуживание никакое! авария случилась и два дня без интернета), а до этого еще один (скорость вполне приличная, но отношение хамское. Втюхивают все время своих мастеров платных, за любой чих. Последнее время и скорость стала фиговой от того и ушла на Билайн). В итоге вернулась в Телеком-Сервис от которого по глупости ушла в начале года поддавшись на дурацкую акцию Билайн. Нормальная скорость, обрывов нет и платные услуги не навязывают. Больше никуда не уйду. Чего и всем советую.

3 октября 2015 г.
Евгений Николаевич

Работаем с данным провайдером чуть более года, довольны сотрудничеством в корпоративной сфере. Надеемся на такое же отличное качество и в будущем. Отдельная благодарность админам, за помощь в объединении всех удаленных офисов.

3 октября 2015 г.
Ирина

3 дня назад решила подключиться и оставила заявку на подключение на 30.09. Попросила, чтобы подключили в этот день обязательно, потому что сегодня последний день оплаты другого провайдера. Пока ждала подключение, нашла и перечитала все нехорошие отзывы, что не на шутку взволновало, но заявку решила не отменять. После подключения сразу попросила показать скорость. Померили на Спидтесте, увидела что стрелка упала на максимальную отметку 100 мегабит.

30 сентября 2015 г.
Игорь

Цена приемлемая, качество отличное. Что еще надо?

29 сентября 2015 г.
Елена

Про качество нечего сказать плохого. А вот за то, что подключать приходили 2 раза, сначала интернет потом телевизор - ставлю оценку 4. 2 раза пришлось с работы отпрашиваться.

26 сентября 2015 г.
Иван

ТВ супер, каналы устал переключать. Цена ниже чем у других, что не сказывается на качестве. Интернета в доме пока нет(( Будет - подключусь.

24 сентября 2015 г.
Игорь

Не перевариваю негатив, читаю прямо мороз по коже. Неужели у кого-то есть проблемы? А у меня нормально все, завидуйте люди). Рекомендую.

23 сентября 2015 г.
zhemerikina.anna@mail.ru

Хуже интернета я просто не встречала! Из заявленной скорости 100, получаем 20, но это в лучшем случае, а так через день утром или вечером интернет просто отсутствует. Звоним через день в компанию, но от этого им там не холодно не жарко, они просто не реагируют, исход один и тот же. Я давно бы перешла на другой интернет, но в домах Кит действует непонятное самоуправство и выбирать только из Телеком-сервиса и Джаст Лайн, который тоже не славится, а другие провайдеры просто не пускают. В общем будем писать коллективную жалобу. А всех, кто еще не сталкивался с Телеком-сервисом, хочется предупредить, не терпите себе нервы и не подключайтесь, может кому то и повезло с ними, но этот процент очень мал.

17 сентября 2015 г.
test378325@yandex.ru

Ненавижу просто! Год назад отключился от них, так через год они решили опять мне платежки присылать. Достали, бодаюсь с ними уже второй месяц.

16 сентября 2015 г.
Игорь

Не знаю, какие у кого проблемы, у меня данный интернет подключен больше полугода, все ровно и четко. В техподдержку никогда не звонил. На роутере асус 66 модели скорость по вай фай добивает до 150 Мбит/с. Может конечно от района зависит, загруженности сети в доме и т.д, но мне с этим повезло. А/плата 300 р. в месяц. Удачи всем!

17 августа 2015 г.
Светлана

Неадекватная компания. Сделала заявку и ясно было сказано мне, что в моем доме, подъезде возможность приема 130 каналов ТВ. Приходит вчера работник, переключает кабель и я получаю всего 19 каналов плохого качества... Звоню в их шарашку и мне говорят, что мне подключена коллективная антенна и другой возможности нет... Срываюсь срочно и с Северного района еду искать их поганую контору по всему левому берегу, так как по телефону они не могут аннулировать только что подписанный договор... В договоре один адрес - Лен.проспект, 119а, а на самом деле в д. 189. Идиотизм и дебилизм.

6 августа 2015 г.
Артем

Интернет и ТВ работают хорошо, правда последнее время были сбои, но незначительные и не критичны. Приятно удивило, что сделали перерасчет (в других компаниях такого не практикуется).

28 июля 2015 г.
Сергей Валерьевич

Отличная компания. Очень давно пользуюсь телевидением, недавно появился интернет. Полностью удовлетворяет и цена и качество. Рекомендую всем присутствующим. Если у вас возникает проблема с качеством, звоните немедленно 200-80-00. Приедут, починят! Знаю по собственному опыту.

25 июля 2015 г.
Кристина

А можно как-нибудь взять доверительный платёж?

21 июля 2015 г.
Людмила

Ничего хорошего про Телеком-Сервис сказать не могу, каналы телевидения не работают, вызывали мастера много раз, заявки игнорируют, хамское отношение к клиентам. Позор!

21 июля 2015 г.
Игорь

Подключился недавно к малоизвестному Телекому-Сервису. Хочу сказать, что по скорости в сравнении с другими известными провайдерами, не буду говорить какими, Телеком-Сервис явно лидирует. Цена самая доступная. По стабильности сети за первый месяц пользования заметил 2 отключения, 1 раз на 10 минут, 2 раз все решилось перезагрузкой роутера. В части техподдержки раз звонил ночью за настройками роутера, автоответчик сообщил, что мой звонок зарегистрирован, ждите ответа. Утром перезвонили. По сути ночной техподдержки нет, но с другой стороны разобрался сам, настройки элементарные. По итогу - моя оценка твердая четверка с плюсом.

11 июля 2015 г.