Похожие организации

Отмечали юбилей папы в Вашем кафе. Все было великолепно: хорошо приготовленные вкусные блюда, обслуживание на высшем уровне! Вы молодцы, огромное спасибо за организацию и проведение нашего праздника! Так держать!

Добрый день уважаемые читатели отзывов про кафе Север. Уважаемая ИРИНА КАРТАШОВА! В связи стем что Вы написали и облили грязью кафе Север, вынуждены Вам пояснить: 1) Во первых про продукты, Когда Вам было дано меню и с Вами разговаривал администратор, ВЫ САМИ ВЫБИРАЛИ ТУ КОЛБАСУ, КАКАЯ ВАМ БЫЛА ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНЕЕ, судя по тому как собиралась все какая осталась еда, была собрана в контейнеры! На это Уважаемая Ирина вы вправе, так как деньги оплачены, за вашу еду. 2) Во вторых, судя по камерам внутреннего наблюдения, Вы отлично повеселились! Пели песни, танцевали и др... 3) В третьих, Ирина, если вы себя считаете ВОСПИТАННЫМ ЧЕЛОВЕКОМ, зачем же ВЫ после того как пели песни, ИЗРИСОВАЛИ ВСЕ СТЕНЫ ГУБНОЙ ПОМАДОЙ? ГДЕ ЖЕ ВОСПИТАНИЕ? 4) В четвертых, МЫ пошли Вам на встречу, закрыли КАФЕ ИЗ-ЗА 20 человек! И не надо придумывать, что кто-то за дверью стоял в капроновых колготках и ждал своей очереди! К СОЖАЛЕНИЮ В НАШЕ ВРЕМЯ НИ ОДИН СЕБЯ СТОЯЩИЙ ЧЕЛОВЕК, НЕ БУДЕТ СТОЯТЬ И ЖДАТЬ! УЖ ТЕМ БОЛЕЕ, ЕСЛИ ОБГОВАРИВАЛОСЬ И БЫЛО УПЛАЧЕНО! УВАЖАЕМАЯ ИРИНА КАРТАШОВА! ЕСЛИ ЖЕ ВЫ СЧИТАЕТЕ, КАФЕ НЕ ЗА КАФЕ! ТО МЫ БЫ ПОСОВЕТОВАЛИ, http://www.hotel-valeri.ru/rest.html К ПРАЗДНИКУ ОТНОСИТЬСЯ С БОЛЬШИМ РАЗМАХОМ... С уважением администрация кафе, Север.

Отличное кафе! Рекомендую!

26.01.2013 у моей мамы был юбилей 55 лет. При выборе опиралась на отзывы о кафе «Север» и удачном расположении (недалеко от дома). Почитала в инете отзывы – преимущественно положительные, приехала посмотрела, как говорится, своими глазами – приличное, на первый взгляд место. Окончательную уверенность в правильности выбора приобрела пообщавшись с хозяйкой «столь чудного заведения». Вообще, в виду отсутствия свободного времени, не занимаюсь обычно писаниной отзывов и кляуз, но в этот раз все было настолько по-особенному, что удержаться не смогла. Отметив семейный праздник в кафе «Север», теперь могу констатировать следующее. Во-первых, сложилось впечатление, что все положительные отзывы, оставленные в инете в адрес «Севера»: 1. Оставили сотрудники кафе, друзья хозяйки (все мы знаем как это обычно бывает); 2. Люди, с ограниченными возможностями, которые лучше заведения «не видели», для которых «разливайка» сродни ресторану евростандарта… Слов нет, вернее сказать, наоборот, отвратительное впечатление и осадок от посещения настолько переполняет, что даже не знаю с чего начать. 1. Обслуживание отвратительнейшее. Ни тарелки, ни использованные салфетки, не просто вовремя, а вообще, не убирались со стола. Пустые графины не наполнялись напитками. Приходилось постоянно просить персонал кафе прибрать со стола, наполнить графины и т.д… Кроме того, шеф-повар, забыла, что у нас «по меню» 1-ое горячее мясо с картофельным пюре… Ей, видимо, никто об этом не сообщил, и она, наивно, полагала, что у нас на 1-ое горячее «голый вареный картофель», который она принялась раскладывать по тарелкам. Какое счастье, что я вовремя успела. Вот бы был позор перед гостями. Хотя и так, был сплошной «срам». Официантка, после долгих просьб, убрала со стала грязные тарелки из под салатов, а новые тарелки с горячим моим гостям не принесли. Представляете эту картину?:) Да, и все 23 человека сидели за полупустым столом, да еще и с одними ножами и вилками минут 15, пока я не настояла, чтобы гостям принесли хотя бы пустые тарелки. Да, конечно, мы пришли на банкет, чтобы поесть вдоволь картошки… Ну не буду перечислять все нюансы вечера в отношении обслуживания, их было бесконечное множество. 2. Меню. Пообщалась с хозяйкой, которая заверила, что кухня замечательная. Просто 10 из 10 баллов со знаком «-». Цены в кафе действительно приемлемые. Обсудили меню. Когда я пришла на торжество и обратила внимание на стол, то была просто в ужасе. Еда, практически непотребная. К примеру, мясная тарелка – это несколько «прозрачных» кусочков разной колбасы самого отвратительного качества (из туалетной бумаги). Кто же это кушает, интересно?). Фруктовая тарелка настолько «богата», что вызывает следующие мысли: фрукты прошлогодние, полутухлые, кроме бананов и яблок (причем тонко нарезанных в количестве по 1 шт), других фруктов никто не знает. Салаты! О… это отдельная история. Мы заказали самые дорогие и лучшие, по заверению хозяйки, салаты. Должно было быть 3 вида (2 мясных, 1 с морепродуктами). Вместо трех было два салата, так как хозяйка с поваром подумали, и решили, что три салата нам будет много и самопроизвольно один салат убрали. Тогда спрашивается, для чего было (причем не один раз) со мной обсуждать меню?). Надо было самим все и порешать. Короче говоря, 1-й салат «мясной» - это салат с той же колбасой из сои и туалетной бумажки. Второй салат «с морепродуктами» - это вообще было невозможно есть, такое в себя даже не закинешь под пытками. Попробовав чудо-салат, я принялась его разглядывать. Состав: крабовые палочки на развес, которые развалились образовали «дрисню», простите за выражение, помидоры, малосольная рыба, и морской коктейль, а точнее, шелуха и песок от него. Короче вид вполне соответствовал составу и вкусу. Да, если это лучшие салаты, тогда, боюсь представить, что же у них тогда «средничек». Хозяйка сказала купить икру и масло, а у них были тарталетки. «Мы вам все сделаем в лучшем виде!». О да! Тарталетки, это «сбор с революции 1905 года» разных форм и размеров (остатков, видимо, с других банкетов) тарталеток. Просто жуть! Не могу не рассказать про мясные блюда – это было просто отвратительно. Фирменное блюдо «Елисейские поля» - несоленая грудка с грибами и еще какой-то «фигней». Употреблять в пищу такое можно, только при условии недельной голодовки. А у них, представляете, это фирменное блюдо от шеф-повара. Еще у нас была рыба (горбуша с овощами) – это что-то глубокой просрочки, осклизлое… Из всего стола можно отметить, только соленья – действительно вкусные 2 ложки капусты, один огурец и помидор, тонко нарезанный, стоимостью 122 руб. 3. Порядочность персонала. Это отдельная тема. Мы все живем в реальном мире, и понимаем, что «не обманешь, не проживешь», но ведь все должно быть в пределах разумного. В кафе «Север», в этом смысле, ограничений нет. Пытались насчитать, уверена, что свое взяли сполна. Там, где «развод» был «оскорбительно наглым», я отстояла свои права… в остальном. Вечер был безнадежно испорчен, хотелось покинуть заведение, как кошмарный сон. И так, самые смешные кадры: На столе тонко-тонко был нарезан для сервировки блюд один, ну максиму два, лимона. Мне посчитали 6 шт на сумму 350 р. Великое множество фруктовых тарелок, которых было «невидимо» на столе. Тарталетки! Так мило было приобрести со значительной припиской в количестве эти чудные остатки тарталеток по 9 р. за штучку. Мне это напоминает какой-то анекдот… Не могу не отметить еще один эпизод. Когда банкет еще был в процессе обсуждения, я задала вопрос хозяйке о времени работы кафе в режиме банкета. Ответ был – без ограничений, хоть до утра и т. д. Причем, оговорюсь, я была готова платить за продление времени. В 22.40 ко мне подошла официантка и сообщила, что у нас осталось 20 мин. А в 23.00 у кафе «Север» начинается следующий корпоратив. Думаю, не надо описывать эмоции, которые переполняли. До сих пор не могу понять, как можно было так себя вести, как можно так относиться с своим клиентам?! После высказанного недовольства инцидент был исчерпан, вечер продолжился. Но хочу сказать следующее, персонал пошел на уступки, в чем я теперь просто уверена, только лишь в виду того, что полного расчета с моей стороны за банкет к тому моменту не было. Как же нас прогонишь-то?) При другом раскладе, пинок под одно место… Очень интересно положение тех людей, которые должны были занять места в кафе после 23.00, у них, кажется был чей-то День Рождения. За них также обидно стало. Они стояли на улице с шариками, девушки с вечерними прическами, в тоненьких колготках, такие несчастные. Опять же повторюсь, ну как так можно относиться к своим клиентам? 4. Открытые двери. Имеется в виду то, что открыты двери «черного входа» (вблизи раздевалки) и «центральные». Конечно, некоторое время спустя мы обратились к персоналу с просьбой закрыть хотя бы «черный выход». Не могу не отметить, что на протяжении всего вечера у нас была «шоу-программа» в виде периодически появляющихся (как на детских утренниках персонажей, то и дело то проходящих в помещение для персонала, то выходящих на улицу. Согласитесь, совсем не приятно, когда ваши гости танцуют, отдыхают, и периодически наблюдают сомнительные личности в зале, как в сказке баба-яга, леший, кощей… и т. д. Просто чудно. Резюме: Да, получилась целая история. Хотела сократить, да в общем-то, сократила как могла – просто вечер был настолько омерзительный, испорченный, незабываемый, что не представляется возможным описать «всю красоту» в двух строчках. Еще, что хочу сказать, по долгу своей работы, я очень часто, организую различные торжества в своей компании, сама себе организовывала, в свое время, свадьбу, а также свадьбу брату и т. д. Всегда все торжества проходили замечательно, всегда на «5+»… Впервые в жизни столкнулась с такой «рыгаловкой»… Отвратительнее места не видела, ну разве что трассовые кафешки, и то, даже там бывает лучше… Воспитание мне не позволило не оплатить им банкет, ну или снять с них неустойку, компенсацию… все прошло. Очень обидно, что этот день – День Рождения мамы (55 лет) не вернешь, все было испорчено, как специально… Стыдно перед своими гостями, так как было видно по лицам немые вопросы «Что я здесь делаю?»… Ужас, кошмар. Перед тем как решиться отметить свой праздник или просто прийти в это кафе поужинать, хорошо взвесьте все… Это кафе для определенного контингента.