Похожие организации

Отвратительный интернет-магазин. Нет способности у администратора интернет-магазина Николая решать целенаправленные задачи по обслуживанию и сохранению каждого клиента с индивидуальным подходом. Отсутствует оплата картами Visa и MasterCard, также нет оплаты через Qiwi терминалы. Нет возможности выбрать оплата при получении (например, как у 220-вольт). Вместо этого "колхоза" 90-х. С ответом: хочешь покупай, хочешь нет! В общем магазин на уровне 2000, хотя сейчас 2013 год. Магазин для тех, кто хочет испытать свои нервы на прочность.

Настоятельно не рекомендую фирму для частных застройщиков, т.к. складывается впечатление Вы интересуете работников фирмы ровно до того момента, как внесете задаток. При этом претензий к качеству выполняемых работ нет, но вот к срокам, ценам и организации работы с клиентом в целом претензии есть и серьезные. И так, по-порядку. Июнь 2012 г. Требовалось сделать проект внутренней разводки 2х этажного частного дома, а затем, по этому проекту выполнить монтаж. ПКО охотно взялся за работу, но после предоплаты инженер ушла в отпуск и в итоге проект был готов лишь к концу июля. Но, т.к. в проекте все было красиво и хорошо, то мы возникать не стали и сразу же передали его в работу монтажникам. Монтажники тоже рьяно взялись за дело, выезжали на место, оценивали объемы работ и в сжатые сроки родился договор и рабочая смета на материалы и работы. Т.о. в конце июля договор был подписан и 75% предоплаты мы внесли. И тишина... Все монтажники оказались на объектах, неделя шла за неделей, никто на объекте не появлялся, а бригадир уверял меня по телефону, что вот-вот они, буквально завтра, возьмутся за работу. В конце концов, после разговора с замдиректора в духе ребята, раз я Вас не интересую как клиент, то, пожалуй стоит возвратить предоплату назад, да разбежимся, пока еще не начали работать бригада на объекте появилась. Не буду кривить душой, но к монтажникам претензий нет. Может, супер профессионал и найдет в их работе огрехи, но лично мне все понравилось. Однако стоит заметить, что как первоначальная смета, так и окончательная (та, что под оплату пошла) грешили завышенными цифрами в большую сторону, причем значительно, причем по тем позициям, которые трудно проверить, а именно - кол-во кабеля. Если штробу перемерять легко, количество отверстий и коробок посчитать еще проще, то вот оценить, сколько метров кабеля в пучке - задача непростая. Поэтому, мы не стали сильно к этому придираться, тем более, что качество работ понравилось. Здесь хочу сделать маленькое отступление: задумал я сделать правильную грозозащиту. Ну вот блажь у меня такая, тем более, что дом довольно высокий, а молнией у нас уже дерево во дворе сбило. И пришел я к выводу, посовещавшись с Интернетом и спецами АВС, что позарез мне требуется на вводе разрядник класса T1+T2. Поэтому, изначально, еще на стадии проектирования предусматривалась установка этого разрядника в щитовую. Устройство довольно дорогостоящее и в Воронеже ни разу не востребованное (имхо, очень зря). А раз так, то его не оказалось на складе, пришлось заказывать аж в Германии, везти в Москву, оттуда - в Воронеж, убедиться, что он неработоспособен и повторить процесс заказа/доставки еще раз. К этому моменту (октябрь месяц уже наступил) все работы были выполнены, осталось только пустое посадочное в щитке место под этот разрядник. Мы с мастером договорились, что, по большому счету никто никуда не торопится, поэтому, как придет, так и хорошо. Потом специалист выберет время, заскочит и установит, по мере возможности. Я решил не полностью оплачивать работы и материалы, оставил небольшую задолженность со своей стороны, т.к. опасался, что оплати я все - обо мне просто забудут и не увижу я своего разрядника вообще никогда. В общем, где то в декабре устройство пришло, и с тех пор валялось в столе (цитата мастера). По весне, мы начали перезвон с мастером, как бы его поставить на место, но то у них была запарка, то я уезжал далеко... Так что в один прекрасный июльский субботний день 2013-го года монтажник, ехавший из города к себе на дачу, внезапно подъехал ко мне и установил девайс на место! Сразу после этого мне не удалось оплатить задолженность (как говорится, 2 недели на море, 50 на мели), но в первой декаде сентября все же подошел момент окончательной расплаты. По телефону замдиректора сообщил сумму моего долга, на следующий день я подъехал и... с удивлением обнаружил, что эта сумма долга больше заявленной накануне на 5500. Внимательно ознакомившись с документами выяснилось, что, во-первых, оказывается в прошлом году забыли внести в смету некоторые материалы, причем работы были ранее внесены в смету и мною оплачены. Про эти материалы речи никогда не шло. Никаких документов о закупке предоставить не смогли (смогли лишь на следующий день, ксерокопию какого то чека и то на меньшую сумму). Ну, с материалами я скрепя сердце согласился, т.к. по всему выходило, что и вправду про материалы забыли, хотя по большому счету, это уже не мои трудности. Но что сразило меня наповал, так это счет за установку этого злосчастного разрядника аж на 3000 с хвостиком! Причем меня страстно убеждали, что это я сам, значительно позже всех основных работ вдруг возжелал его поставить, вызвал специалиста, а специалист выезжает за город на работы не менее 3000. И это все мне говорили люди, с которыми я сотрудничал на протяжении всего этого времени и убеждали меня, что это все ерунда, минутное дело, заскочим и поставим! В общем, оплатил я всю сумму, т. к. нет ни настроения, ни времени, ни возможности опротестовывать в законном порядке. Единственно, что потребовал напоследок - заверенный акт взаиморасчетов, с нулями. А то, кто знает, что еще они там вспомнят мне по прошествии времени. Таким образом, руководство АВСЭлектро ухитрилось из-за малой суммы напрочь испортить в целом положительное впечатление от сотрудничества с ними. Резюме: непосредственные исполнители работ - хорошие специалисты, но вот руководство плевать хотело на мелких застройщиков, на их интересы и мнение. Так что если Вы не сильно стеснены в средствах и не очень придирчиво их считаете, готовы смириться с задержками выполнения работ минимум вдвое от заявленного - добро пожаловать в АВСЭлектро! Всем остальным - не рекомендую. З. Ы. А я еще у них хотел заказать работы примерно в тех же объемах;(

Андрей, хотелось бы извиниться за техническую проблему на нашем сайте, в результате которой Вы были неправильно проинформированы по цене и возможности поставки интересовавших Вас ламп AQUARELLE. Данная продукция больше не производится компанией PHILIPS, производство данных ламп было продано компании Dr. Fischer. Информация на сайте не соответствовала действительности. На настоящий момент проблема устранена, но так как, мы являемся дистрибьюторами компании PHILIPS и не работаем с компанией Dr. Fischer - поставка данных ламп невозможна. В нашем ассортименте, есть аналоги пр-ва OSRAM - лампы L18W/77 FLUORA по цене на 23/08/12 г. 296 руб.

Все нравится, бывают косяки, но не без них.

Здравствуйте. Можно к вам устроится на работу студенту продавцом-консультантом у него преддипломная практика 6 месяцев, по специальности: электрик, 19 лет.

Да, с ценами там беда, та лампа для аквариумов и растений? Она уже 1060 р. там стоит :)) расскажу по секрету, при достаточной освещенности (то есть 2 обычных лампы ценой по 100 р., вместо 1й за 1000 р.), водорослям и растениям пофиг на спектр, а экономия по деньгам приличная. Да и моё мнение, зажрались они там. Есть магазины в Воронеже не хуже по ассортименту и гораздо лучше по ценам:)

Уровень обслуживания - зависит от магазина, как правило нормально (сильно не понравилось отношение к покупателю в филиале ул. Остужева, 5, а в магазине на Куцыгина, 17- молодцы, на 5+, но это мое мнение, у кого то может все наоборот). Цены, цены это вообще! например лампы AQUARELLE 18W/89 - 740 р. (точно такая же лампа в интернет-магазине 205 руб + доставка в Воронеж 300 р.) в общем даже, если покупать в интернет-магазине 1 шт и плюс доставка то получается дешевле, если заказать 2 и более-еще дешевле. На остальные товары цены там чуть выше средних по Воронежу и плюс там сервис, и ассортимент, есть из чего выбрать, кое-какие вещи я буду покупать в АВС.

Очень нравятся магазины, молодцы ребята, так держать!