
Сегодня 23.03.14 целый час уговаривал дежурного по станции выдать мне книгу отзывов и предложений, потом не мог найти начальника смены (2 раза его вызывали по рупору). Гребешкова Нина Александровна (контролёр) так и не пропустила меня к автобусу попрощаться с другом)) говорила что это где-то написано, но сама так и не знает где!
23 марта 2014 г.Невозможно дозвониться вашу службу справки?
29 мая 2013 г.В вокзале кассиры обманывают покупателей. Говорят сумму проезда, а не уточняют, что берут 35 рублей, за добровольную страховку. Кассира Пахомову С. И. по хорошему уволить надо, это ведь мошенничество с условиями страхования никто не знакомил. И добровольно, я бы не стал страховаться - какой-то лохотрон!!
24 августа 2012 г.22.07.2012 провожал свою супругу. Хотел в автобус занести, очень тяжёлый пакет. На просьбу к контролёру (Горшковой Нины Алексеевны), ответила в очень грубой, не вежливой форме на повышенных тонах и с оскорблениями! Я очень, очень возмущён таким хамством! Я тоже работаю с людьми, но никогда такого не видел! Оставил заявление, надеюсь руководство примет решение, чтобы этот злой человек пенсионного возраста больше не работал и не оскорблял людей, которые решили воспользоваться услугами Центрального автовокзала г. Воронежа. Ещё надеюсь на извинения, за своего сотрудника!
22 июля 2012 г.Сегодня звонила в справочную центрального автовокзала. Возмущена до предела! Со мной разговаривали на повышенных тонах, можно сказать, по-хамски... Первый раз в своей жизни встретилась с таким "оператором" справочной службы. Это просто беспредел какой-то! Вопрос к руководству: может вы уборщиц сажаете к телефону?
14 апреля 2012 г.Звонила с 12.00 до 18.00, трубку никто не брал. Не понимаю там работают люди? В организациях такого рода должен быть колл-центр! Отвратительное отношение! Интересно куда смотрит их начальство?
29 июля 2011 г.Ужасный вокзал, про справочный телефон вообще молчу, легче на другой континент дозвониться.
26 апреля 2011 г.Здравствуйте! На днях посетила Центральный автовокзал, в связи с проводами родных. Удостоилась возможности посетить Женский туалет! Вы меня извините, но это ужас! Я до сих пор, не пойму за, что заплатила 10 руб. Описываю: спускаешься вниз, уже на пятой ступеньки дикий запах бьет в нос, то есть вентиляция не работает совсем. Стоит очередь человек 10, так, как вторая половина перекрыта, следовательно остается где-то 5 кабинок другой половины. Грязь жуткая, даже сумки поставить страшно, в кабинках ощущение, что убирали неделю назад, раковины грязные до жути, сушилки нет. Дальше даже описывать не хочется! Просто не вижу соответствия, сервиса и цены!
24 марта 2011 г.Вас пора на четыре стороны разогнать, куда смотрит Губернатор и Мэрия, ГДЕ НАШИ СЛУГИ НАРОДА?
7 ноября 2010 г.Как доехать с вокзала Воронеж-1 до центрального автовокзала кроме такси?
7 июля 2010 г.Зачем нужен телефон, если на него никто не отвечает?
11 июня 2010 г.Это полный бардак. А по районным вообще беспредел.
3 января 2010 г.